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0418-09
維修接單技巧點(diǎn)滴 2012年到樓宇維修部門，開(kāi)始是和開(kāi)鎖售后維修換鎖打交道。加之自己老婆做接線員將近10年，所以從顧客上門，到接電話的每個(gè)環(huán)節(jié)可以說(shuō)很清楚。 1.開(kāi)鎖報(bào)價(jià)接單要簡(jiǎn)潔。 從剛開(kāi)始的開(kāi)鎖價(jià)位分鑰匙類型，報(bào)開(kāi)鎖價(jià)格，...
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0418-09
一個(gè)接線員工作流程的分享 一旦有客戶前來(lái)咨詢,一定要以飽滿熱情接待。對(duì)顧客的詢問(wèn)要以專業(yè)的口吻回答。 接線員:"您好,有什么可以幫到您的" 顧客:"我想換一個(gè)鎖芯。" 接線員:"您好，您需要換大門鎖芯還是臥室門鎖芯還是什么地方的…… 顧...
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0418-09
北京公司山東濟(jì)寧連鎖店開(kāi)業(yè) 7月18日，山東濟(jì)寧李文鎖城鑼鼓喧天，金獅舞動(dòng)。店內(nèi)店外張燈結(jié)彩，處處洋溢著開(kāi)業(yè)的喜慶。當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)及親朋好友們紛紛到店祝賀。特別是現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)和產(chǎn)品展示環(huán)節(jié)更是把氣氛推向了高潮，現(xiàn)場(chǎng)精彩不停，掌聲不斷。很多到...
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0418-09
長(zhǎng)沙公司堅(jiān)持開(kāi)展“工間操”活動(dòng)提振精氣神 每天中午2點(diǎn)整， 伴隨著歡快的音樂(lè)節(jié)奏，長(zhǎng)沙李文鎖城全體員工列隊(duì)在營(yíng)業(yè)大廳，開(kāi)始了10分鐘的工間操活動(dòng)。良好的精神風(fēng)貌、整齊劃一的動(dòng)作，不時(shí)的吸引顧客駐足觀看，成為李文鎖城營(yíng)業(yè)賣場(chǎng)的一道靚麗風(fēng)景。 ...
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0418-09
簡(jiǎn)訊：集團(tuán)調(diào)整北京公司人事安排 八月上旬，集團(tuán)公司研究決定對(duì)北京公司進(jìn)行人事調(diào)整，聘任王章程同志為北京公司副總經(jīng)理（主持全面工作）；由于北京公司管理出現(xiàn)商品盤虧、銷售體外循環(huán)等問(wèn)題，對(duì)原公司負(fù)責(zé)人及三名管理人員分別給予行政記過(guò)、罰款...
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0418-09
快訊：七月份“李文”指紋鎖促銷龍虎榜 集團(tuán)“李文”品牌指紋鎖系列產(chǎn)品自四月份推出以來(lái)，由于設(shè)計(jì)和配件考慮不周的情況下，得到連鎖店老板們的理解和支持，提出寶貴意見(jiàn)及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。為了回饋連鎖店和消費(fèi)者，李文鎖城集團(tuán)公司總經(jīng)理聯(lián)席會(huì)議決定：對(duì)...
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